Доставка и оплата

Доставка по России:

1.ПОЧТОЙ России, - С 01.08.2022 мы не отправляем заказы почтой России..

После оформления заказа, Вам высылается счёт на оплату, после проведения оплаты (онлайн оплата картами VISA/MasterCard или перевод денег на р/с(оплата производится после того как заказ будет собран))** заказ отправляется компанией Boxberry, в Ваш город, в пункт выдачи заказов.  Стоимость  услуги самовывоза по РФ - 190 рублей.

Санкт-Петербург: 

Минимальная сумма заказа 100р.

При сумме заказа от 100 до 5000 рублей*, стоимость доставки будет составлять 340 рублей.

Если сумма заказа более 5000р* - доставка 270р.

При согласовании времени доставки оператор интернет-магазина вправе назначить не менее чем 3-часовой (например, с 12:00 до 15:00) временной интервал доставки Вашего заказа. Примерка нательного белья не предусмотрена.

Доставка в воскресенье и праздничные дни не осуществляется.

Область доставки заказов ограничена КАД.

В день согласования доставки существует возможность изменения состава заказа покупателем до 12:00! 

Москва (в пределах МКАД):

Доставка осуществляется курьером, после подтверждения заказа, на следующий рабочий день***, если Вы совершили заказ до 12:00 рабочего дня.

При согласовании времени доставки оператор интернет-магазина вправе назначить не менее чем 3-часовой (например, с 12:00 до 15:00) временной интервал доставки Вашего заказа. Примерка нательного белья не предусмотрена.

Доставка в воскресенье и праздничные дни не осуществляется.

ДОСТАВКА заказов по Москве от 5000 рублей* осуществляется БЕСПЛАТНО! 

При сумме заказа от 100 рублей до 5000 рублей*, стоимость доставки будет составлять 340 рублей.

Москва (за МКАДом):

Доставка осуществляется курьером, после подтверждения заказа, на следующий рабочий день***,  если Вы совершили заказ до 12:00 рабочего дня. Примерка нательного белья не предусмотрена.

Доставка осуществляется с 10.00 до 22.00

Доставка в воскресенье и праздничные дни не осуществляется.

Территории "Новой Москвы",а так же районы которые удалены более 5 км. от МКАД,  рассчитываются по тарифам Московской области.

Проверить входит ли ваш адрес в область доставки можно на карте.

Минимальная сумма заказа 100 рублей.

• при сумме Вашего заказа от 100 рублей  до 5000 рублей*, стоимость доставки будет составлять 340 рублей;
• при сумме Вашего заказа свыше 5000 рублей*, заказ доставляется бесплатно.

Московская область:

Зеленоград, Королёв, Мытищи, Химки, Одинцово, Красногорск, Реутов, Люберцы, Видное, Долгопрудный и др. не далее 25 км от МКАД.

Проверить входит ли ваш адрес в область доставки, можно на карте.

Территории "Новой Москвы", а так же районы которые удалены более 5 км. от МКАД,  рассчитываются по тарифам Московской области.

Доставка осуществляется курьером, после подтверждения заказа, на следующий рабочий день***, с 10:00 до 22:00, если вы совершили заказ до 12:00 рабочего дня. Примерка нательного белья не предусмотрена.

Доставка в воскресенье и праздничные дни не осуществляется.

Минимальная сумма заказа 1000 рублей.

• при сумме вашего заказа от 1000 до 5000 рублей*, стоимость доставки будет составлять 340 рублей (удалённость от МКАД не далее 5 км); 
• при сумме заказа свыше 5000 рублей*, заказ доставляется бесплатно (удалённость от МКАД не далее 5км)
• при сумме заказа от 1000 до 6000рублей*, стоимость доставки будет составлять  550 рублей (удалённость от МКАД от 5км до 25 км);
• при сумме заказа свыше 6000 рублей*, стоимость доставки будет составлять 340 рублей ( удалённость от МКАД от 5км до 25 км);
• Расчет километража  от МКАД до дома, производится с применением Яндекс-карт!
  

Способы оплаты.

Наличный расчет заказа производится только в рублях (наличными курьеру) и только в помещении (квартира, офис, проходная).

Наличный расчет предусмотрен только для доставки курьером в г. Москва, Московская область (до 25км) .

Оплата заказа производится только в рублях (наличными курьеру) и только в помещении (квартира, офис, проходная).

Онлайн платежи.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

• МИР    
• VISA        
• Mastercard Worldwide 
• JCB               

Товар на выбор

ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗА:

Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя.

• Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течении семи дней.
• Возврат товара надлежащего качества возможен только в том случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, этикетки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки данного товара.
• При отказе от товара мы возвращаем Вам денежную сумму, уплаченную Вами, за исключением расходов на доставку, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Вами соответствующего требования.

Внимание:

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) надлежащего качества, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера.

ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ

Уважаемые покупатели! Здесь Вы можете ознакомиться с правами потребителя, а также с правами и обязанности компании-продавца. В России взаимоотношения между покупателем и компанией-продавцом товара дистанционным способом регулируются Федеральным Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и, в частности, статьей 26.1 о «Дистанционном способе продажи товаров» данного закона. Статья 26.1 вступила в силу 21.12.2004 года и призвана обеспечить покупателям дополнительную защиту.

Возврат товара

Условия по возврату товара надлежащего качества. Возврат товара осуществляется при предварительном согласовании с магазином. Возврат осуществляется путем передачи товара в пункт самовывоза.
Обмен осуществляется путем создания нового заказа, предварительно оформив и вернув не подошедший товар. Так же сообщаем, что Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) не подлежат обмену и возврату. (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 04.10.2012) . Для возврата товара необходимо, чтобы он сохранил товарный вид, целостность заводской упаковки, фирменные бирки и ярлыки.
Мы всегда рады помочь в выборе нужного вам товара, проконсультировать по свойствам, размерам и наличию нужных вам изделий по тел. 8-495-972-99-11

С наилучшими пожеланиями, администрация магазина  www.johashop.ru

*-Учитывается фактически оплаченная покупателем сумма. 

** - Возможно взимание комиссии сторонними организациями осуществляющие прием платежей. Онлайн оплата картами, возможна только после того, как заказ будет полностью собран и готов к отправке. Услуга "онлайн оплата картами VISA/MasterCar" временно не доступна для покупателей из Москвы и Санкт-Петербурга.

***- Возможно увеличение срока доставки до 7 рабочих дней (На момент проведения распродажи, плохих погодных условий и др.)